青岛银捷电子信息工程有限公司
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                                                                        售 后 服 务 承 诺  

        承诺一、货品保真制:本公司所售机具均为知名原厂直接供货,性能稳定、质量可靠。对因产品知识产权问题而给采购人造成的损失负全部责任。

        承诺二、免保期:所售机具按不同产品免费保修 1-5 年,保外维护产生的更换配件费均为成本费,不会产生其他任何附加费用。

        承诺三、技术支持:我方为客户提供每周7× 24小时免费技术保障和热线支持(0532-85812020)。

        承诺四、升级服务:产品保修期内和保修期外均为客户提供系统功能扩展和在线升级服务,并提供免费技术支持。

        承诺五、响应时间短:在最短时间内接到客户通知并到达现场服务。
 
        承诺六、提供备机:我司备品库备有当量设备及备品,凡当时现场不能维修的机具本公司免费提供备用机,不影响客户使用。

        承诺七、退换货承诺:同一设备若两次出现工作错误,我方除赔偿客户损失外,主动予以整机调换或退货。

       承诺八、防伪培训:本公司将为客户现场提供最快、最新、假币流行趋势和及时的本币、外币防伪培训。

        承诺九、定期巡检:本公司对所售设备进行定期巡检、维护。保证设备的正常运转。
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